Description |
1 online resource (116 pages) : illustrations, tables |
Contents |
FACHLICHE ABKÜRZUNGEN; SCHAUBILDER, GRAPHISCHE DARSTELLUNGEN, TABELLE; 1 EINLEITUNG; 1.1 Aufbau; 1.2 Ziel; 2 ORGANISATORISCHER RAHMEN DES MITARBEITERGESPRÄCHS; 2.1 Einordnung in die Unternehmung; 2.2 Juristischer Rahmen; 3 ANFORDERUNGEN AN FÜHRUNGSKRÄFTE; 3.1 Soziale Kompetenz; 3.2 Kommunikative Kompetenz; 3.3 Gesprächsstile; 3.4 Gesprächstechniken; 3.5 Ziele entwickeln; 4 DAS MITARBEITERGESPRÄCH; 4.1 Begriff; 4.2 Ziele; 4.3 Formen; 4.4 Inhaltliche Gestaltung; 5 IMPLEMENTIERUNG UND DURCHFÜHRUNG; 5.1 Implementierung in einer Organisation; 5.2 Realisierung durch eine Führungskraft |
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5.3 Chancen und Nutzen6 THEORIE-PRAXIS-VERGLEICH; 6.1 Beispiel DRV-Bund; 6.2 Beispiel Bayer AG Deutschland; 7 FAZIT UND AUSBLICK; 8 QUELLEN; 8.1 Gedrucktes; 8.2 Internet; GLOSSAR; ANHANG |
Summary |
Im hektischen beruflichen Alltag werden Gespräche oft auf ein Minimum beschränkt. Häufig streben Führungskräfte lediglich sachliche Problemlösungen an, für die ausschließlich sie Vorschläge entwickeln, Initiativen ergreifen und Entscheidungen durchsetzen, während sie gegenüber Mitarbeitern grundsätzlich ein betont distanziertes Verhältnis pflegen. Gerade selbstbewusste Mitarbeiter erwarten, am betrieblichen Leben beteiligt und anerkannt zu werden. Grundlage hierfür ist eine gelingende Kommunikation. Nach der Darlegung theoretischer Grundlagen stellt die Autorin Formen einer als "Mitarbeitergesp |
Bibliography |
Includes bibliographical references |
Notes |
Online resource; title from PDF cover (ebrary, viewed February 20, 2015) |
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Print version record |
Subject |
Employees -- Rating of.
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Business.
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Personnel management.
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Personnel Management
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BUSINESS & ECONOMICS -- Industrial Management.
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BUSINESS & ECONOMICS -- Management.
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BUSINESS & ECONOMICS -- Management Science.
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BUSINESS & ECONOMICS -- Organizational Behavior.
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Business
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Employees -- Rating of
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Personnel management
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Form |
Electronic book
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ISBN |
9783842846814 |
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3842846819 |
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