| Description |
1 online resource (542 pages) |
| Series |
Edition Management |
|
Edition Management
|
| Contents |
Front Matter -- 1 Qualität, Qualitätswissenschaft, Qualitätsmanagement -- 2 Vorläufer, Vordenker und Pioniere des Qualitätsmanagements -- 3 Qualität, Qualitätsmodelle und Qualitätsprogramme -- 4 Ansätze und Systeme des Qualitätsmanagements. 4.1 Was ist Qualitätsmanagement? 4.2 Prozessmanagement als Basis des Qualitätsmanagements -- 4.3 Allgemeine Kernmodelle des Qualitätsmanagements -- 4.4 Weitere Ansätze des Qualitätsmanagements. 4.5 Qualitätstechniken -- 5 "Anything goes!" Implementierung des Qualitätsmanagements in der Organisation -- 6 Bestandsaufnahme und Schlussbetrachtung -- Back Matter |
| Summary |
Der Autor legt die philosophischen, historischen und sprachlichen Entwicklungen des Qualitätsmanagements (QM) eindrucksvoll offen. Auf dieser Basis würdigt er nationale und internationale Experten mit ihren Leistungen (QM-Systemen), die als Fundamente von Erfolgskonzepten, wie ISO 9001, TQM, EFQM, Six Sigma und Kaizen angesehen werden können. Diese Konzepte werden im Buch ausführlich erläutert. Zudem wird auf die Implementierung der Ansätze in die betriebliche Praxis eingegangen und die Schnittstellen zu den benachbarten Disziplinen und Managementbereichen thematisiert - darunter Marketing, Co |
| Notes |
Print version record |
| Subject |
Total quality management -- Handbooks, manuals, etc
|
|
Quality control.
|
|
Management.
|
|
Quality Control
|
|
quality control.
|
|
management.
|
|
BUSINESS & ECONOMICS -- Industrial Management.
|
|
BUSINESS & ECONOMICS -- Management.
|
|
BUSINESS & ECONOMICS -- Management Science.
|
|
BUSINESS & ECONOMICS -- Organizational Behavior.
|
|
Management
|
|
Quality control
|
|
Total quality management
|
| Genre/Form |
Handbooks and manuals
|
| Form |
Electronic book
|
| ISBN |
9783486712025 |
|
3486712020 |
|
