Geen bericht, goed bericht : een onderzoek naar de effecten van de introductie van elektronisch berichtenverkeer met de overheid op de administratieve lasten van bedrijven / Rex Arendsen
Inhoud; Dankwoord; Samenvatting; 1. Vraagstelling en onderzoeksaanpak; 2. Informatieverplichtingen van bedrijven; 3. Elektronisch berichtenverkeer tussen bedrijven en overheidsorganisaties; 4. De rol van de elektronische overheid; 5. Beleid, regelgeving en uitvoering in Nederland; 6. Toepassingen voor elektronisch berichtenverkeer met de overheid; 7. Adoptiemodellen voor elektronisch berichtenverkeer; 8. Onderzoeksmodel en onderzoeksmethoden; 9. Survey naar adoptie statistiektoepassing; 10. Enquête onder midden- en kleinbedrijven; 11. Casestudy elektronische belastingaangiften
12. Conclusies en aanbevelingenBijlage A Vragenlijst Veldonderzoek; Bijlage B Data Veldonderzoek; Bijlage C Vragenlijsten Small Scale Survey; Bijlage D Data Small Scale Survey; Bijlage E Resultaten statistische analyses Small Scale Survey; Bijlage F Resultaten statistische analyses Enquête; Bijlage G Resultaten analyse Casestudy; Bibliografie; SIKS Dissertatiereeks; Curriculum Vitae
Summary
Administratieve lastenverlichting staat al lange tijd op de politieke agenda. De inzet van ICT krijgt daarbij een steeds belangrijker rol. Digitalisering van het berichtenverkeer tussen bedrijven en de overheid is dan ook in veel reductieplannen terug te vinden. Het streven naar lastenverlichting is een loffelijk streven en raakt een belangrijk aspect van de kwaliteit van het overheidshandelen, zowel in beleid, regelgeving als uitvoering als uitvoering. Een overheid die hier serieus werk van maakt, heeft inzicht nodig in de complexiteit van de relatie tussen bedrijven en de overheid. Dit onderz
Notes
Ph. D. Universiteit van Amsterdam
Bibliography
Includes bibliographical references (pages 383-402)
